A ANACOM apontou hoje que a procura pelos seus serviços informativos aumentou significativamente em 2020. “A pandemia de COVID-19, a declaração do estado de emergência e o confinamento geral, que levou a níveis sem precedentes de teletrabalho e de aulas a distância, provocou um aumento da utilização de serviços de comunicações e a uma alteração dos padrões de consumo”, assinalou a autoridade reguladora em Portugal das comunicações.

Esta crescimento na procura de informações foi registado ao nível do site institucional e no Portal do Consumidor, mas também das diversas aplicações que a ANACOM disponibiliza aos utilizadores para que possam afinar os seus critérios de escolha sempre que pretendem subscrever um novo serviço ou mudar de prestador, como é o caso do COM.escolha, do NET.mede e do TEM.rede, lançado em outubro de 2020.

Em comunicado, a ANACOM recorda também que lançou no final de 2020 mais uma plataforma, o Portal 5G, através do qual pretende contribuir para o envolvimento da sociedade em geral no processo de implementação do 5G em Portugal e no mundo.